Privacy beleid
6 July 2020
Voor de naleving van de AVG klik hier
Peddler stelt gebruikers van Peddler.com in staat controle te houden over hun persoonlijke gegevens.
Als gebruiker van Peddler heeft u de controle over de privacy van persoonsgegevens die
door onze diensten worden verzameld. We nemen uw privacy zeer serieus.
Onze Peddlers beschermen door een veilig en transparant platform te creëren is
cruciaal voor ons team. Wij verkopen nooit persoonsgegevens en hebben onze
diensten strikt in overeenstemming met de algemene gegevensbescherming van de EU
Verordening (AVG). Volgens de nieuwe wet is dit privacybeleid
is bijgewerkt op 25 mei 2018. Bekijk onze nalevingspagina Naleving van de AVG voor meer informatie.
In het kader van dit privacybeleid zijn persoonlijke gegevens alle gegevens die
tot u als persoon te herleiden zijn zoals uw naam, telefoonnummer,
adres of e-mailadres. Gegevens zoals uw IP-adres of Peddler
klantnummer wordt ook als persoonlijke gegevens beschouwd, en andere gegevens
die uniek zijn voor u, zoals uw Peddler-bestelgeschiedenis of browsegewoonten.
Dit document vertelt je wat we verzamelen en hoe we het precies gebruiken
die informatie.
Wat verzamelen we?
Om een account aan te maken op Peddler.com en onze diensten te gebruiken, moeten we enkele
informatie verzamelen om ervoor te zorgen dat we alles hebben wat we nodig hebben om de best mogelijke service te bieden.
Afhankelijk van hoe je Peddler precies gebruikt
(hetzij als gebruiker (ook wel een Peddler) of als een Peddler en een detailhandelaar),
kan dat zijn:
- Informatie die u verstrekt door formulieren in te vullen op Peddler,
zoals uw naam, e-mailadres, geografische locatie en postadressen,
telefoonnummer, land van verblijf, login- en wachtwoordgegevens.
We zullen om deze informatie vragen als u zich registreert als gebruiker van de diensten,
abonneert op onze nieuwsbrieven, materiaal uploadt of indient via Peddler,
of vraagt om informatie.
- Details van verzoeken of transacties die u via de services doet.
- Alle betalingsinformatie die u indient, wordt verzameld en gebruikt door onze betaling
verwerkers in overeenstemming met hun eigen privacybeleid (https://www.mollie.com/). Peddler slaat uw gevoelige betalingsgegevens niet op
behalve
de laatste vier cijfers van uw account, vervaldatum en land
- Informatie over uw activiteiten en interactie met Peddler
(zoals uw IP-adres, het type apparaat of browser dat u gebruikt,
en uw acties op de site)..
- Communicatie die u naar ons verzendt (bijvoorbeeld wanneer
u om ondersteuning vraagt, ons vragen of opmerkingen stuurt of een probleem meldt).
- Informatie die u aan Peddler verstrekt door andere gebruikers berichten te sturen.
Wat doen wij met uw gegevens?
We gebruiken de informatie die we verzamelen om de volgende redenen:
- Om uw account veilig te houden en te voorkomen dat de verkeerde mensen toegang krijgen
tot uw gegevens;
- Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn,
om onze diensten te verbeteren, promoten en te beschermen;
- Om uw account in te stellen, u te contacteren en uw
ervaring op Peddler te verbeteren (bijvoorbeeld om je dingen te laten zien waarvan we denken dat je ze misschien leuk vindt);
- Om het gebruik van de diensten bij te houden, zodat we Peddler voortdurend kunnen verbeteren.
Hoe wordt deze informatie gedeeld?
Informatie die openbaar wordt gedeeld
Wanneer u een account aanmaakt, maken we een basisprofielpagina voor u aan op
Peddler, met daarin uw accountnaam en de datum waarop het account is aangemaakt.
Telkens wanneer uw accountnaam op Peddler verschijnt (bijvoorbeeld wanneer u een
product liked), kunnen mensen op uw accountnaam klikken om uw
profiel te zien. Hier zijn enkele dingen die openbaar zichtbaar zullen zijn op uw
profiel, of elders op Peddler:
- De accountnaam en de datum van aanmaak;
- Alle informatie die u aan uw profiel toevoegt (zoals een profielfoto,
bio of uw locatie);
Houd er rekening mee dat het profiel van elke Peddler andere Peddlers bevat die:
hen volgen. Wij adviseren dat als u niet wilt dat anderen uw
naam of profielafbeelding op het profiel van een andere Peddler, dan is het beter om
een accountafbeelding of gebruikersnaam te kiezen die niet identificeerbaar is (bijv. KittyPurry07).
Informatie die we niet openbaar delen
De volgende gegevens worden niet openbaar getoond of onthuld aan andere gebruikers:
- Alle betalingsinformatie die u verstrekt, behalve de betalingsmethode
en bijbehorende risicoanalyse betalingsfraude.
- je wachtwoord;
- Je IP adres;
- Uw telefoonnummer en adres, wordt tijdelijk gedeeld met de
winkel waar u koopt als ook de koerier om hen in staat te stellen met u te communiceren
en de best mogelijke service bieden. Winkeliers mogen uw
telefoonnummer niet voor andere doeleinden, zoals marketing gebruiken
- Communicatie die u naar ons verzendt (bijvoorbeeld wanneer u om ondersteuning vraagt,
ons vragen of opmerkingen stuurt, of een probleem meld).
We plaatsen nooit iets op uw Facebook, Twitter of andere
accounts van derden zonder uw toestemming.
We verkopen uw gegevens niet
- dat is gewoon niet onze stijl. Vertrouwen en transparantie zijn
de kern van wat we doen.
Informatie die wordt gedeeld met vertrouwde services van derden
We kunnen uw informatie delen met bepaalde vertrouwde derde partijen
diensten om ons te helpen bij het leveren, verbeteren, promoten of beschermen
van Peddler's Services (zoals wanneer we samenwerken met betalingsverwerkers,
of koeriersdiensten). Wanneer we gegevens delen met services van derden
die onze levering van Peddler ondersteunen, vereisen we dat ze uw
informatie alleen voor de doeleinden die we hebben geautoriseerd, en dat ze
bescherm uw persoonlijke gegevens op zijn minst tot hetzelfde
normen zoals wij. We kunnen ook informatie delen die is verzameld
maar anoniem gemaakt op een manier die niet direct vermeldt of verwijst
voor jou persoonlijk.
De derde partijen waarmee we momenteel samenwerken zijn MolliePay, Google Analytics,
Google Ads, Facebook Ads, Sendgrid, MessageBird, Intercom.io en Hubspot.
Voor aanvullende informatie over hoe u zich kunt afmelden voor deze services van derden,
bekijk onze Afmelden / Niet volgen sectie.
Hoe bewaren we uw gegevens en hoe lang wordt deze bewaard
Wij zijn zeer voorzichtig en nemen veel maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen.
Zowel op technisch als organisatorisch vlak. Ons team is dagelijks ingebed
met het beveiligen van uw gegevens in onze systemen en het zoeken naar kwetsbaarheden.
We verbeteren een strikte controle op de gegevenstoegang, wat betekent dat uw gegevens alleen
toegankelijk voor medewerkers die dit nodig hebben om hun werk uit te voeren. De gegevens zijn:
bewaard in ons beveiligde systeem, tenzij u verzoekt om vergeten te worden door Peddler.
Wanneer we uw gegevens delen met derden (zoals hierboven vermeld) om zaken te doen
als het verwerken van een betalingstransactie, vragen we dat ze uw
gegevens net zo zorgvuldig als wij. Als u het gevoel heeft dat dit niet gebeurt,
laat het ons weten door contact met ons op te nemen via [email protected]
Uw account verwijderen
Neem contact op met [email protected] om uw Peddler account te laten verwijderen. Uw account wordt volledig verwijderd
binnen 30 werkdagen. We kunnen gegevens van uw aankopen bewaren om te
voldoen aan de autoriteiten en belastingregels.
Info die we delen om Peddler te beschermen en aan de wet te voldoen
We willen ervoor zorgen dat we worden beschermd en dat we voldoen
met de wet die ons uiteindelijk helpt om ervoor te zorgen dat we continu
de beste service te bieden aan onze Peddler gebruikers. Wij
behouden ons het recht voor om persoonlijke informatie vrij te geven wanneer we denken
dat dit in redelijkheid is om te voldoen aan de wet, om fraude
of misbruik te voorkomen of om de wettelijke rechten van Peddler te beschermen.
E-mail- en sms-meldingen
We sturen u e-mails en sms-meldingen met betrekking tot uw
transacties op Peddler. U ontvangt ook bepaalde marketing-e-mail
communicatie als we denken dat ze voor u echt interessant zijn in
overeenstemming met uw voorkeuren, maar alleen als u zich hiervoor aanmeldt! als jij
een profiel aanmaakt op onze site met uw e-mail of sociale media-account
zonder expliciete toestemming te geven om je te mailen, zullen we dit niet gebruiken
om contact met u op te nemen voor marketingdoeleinden.
We willen alleen met u communiceren als u van ons wilt horen.
We hebben altijd geloofd in het beschermen van onze gebruikersgegevens en het gebruiken ervan om
de best mogelijke ervaring op Peddler te creeren, inclusief het krijgen van
ongelooflijke deals van ongelooflijke merken. We hopen dat je deel blijft uitmaken van de
Peddler-gemeenschap om deze deals en onze volledige diensten te blijven ontvangen.
We proberen e-mails tot een minimum te beperken en geven u de mogelijkheid om u af te melden
op elk moment van alle marketingcommunicatie die we sturen als u denkt dat het een beetje veel is.
Onthoud echter dat stilte geen toestemming is, dus als we niets
hoor van je, kunnen we je niet exclusief aanbiedingen blijven sturen
met aangepaste inhoud. Meld u aan op onze website om op de hoogte te blijven.
En als je al op de e-maillijst staat, let dan goed op
voor onze e-mail en update uw voorkeuren!
Toegang tot uw informatie
Om de door u verstrekte persoonlijke informatie te wijzigen of te verwijderen
bij ons kunt u inloggen en uw profiel bijwerken of uw account verwijderen.
We kunnen nog steeds geanonimiseerde informatie bewaren zoals wettelijk vereiste.
SAR: Verzoek om toegang tot onderwerp
Als je wilt, kunnen we je een kopie geven van alle persoonlijke
informatie over u die wij hebben, u hoeft hiervoor alleen maar
een formeel verzoek in te dienen. U bent nu in staat om
formeel de volgende informatie op te vragen:
- Welke persoonlijke informatie wordt verwerkt?
- Met welke reden verwerken wij deze gegevens?
- Wie heeft toegang tot deze informatie
- Hoe de informatie wordt gebruikt in geautomatiseerde beslissingen
- Welke processen gebruiken deze informatie?
Stuur uw verzoek naar [email protected]
In principe
Personen onder de 18 jaar (of de wettelijke leeftijd in uw rechtsgebied)
mogen Peddler niet alleen gebruiken, en dus:
is het privacybeleid is op hen van toepassing.
Informatie die u verstrekt via de diensten van Peddler kan:
worden overgebracht naar andere landen dan waar u woont (bijvoorbeeld
naar onze servers in Nederland). Wij zullen er te allen tijde voor zorgen dat:
uw gegevens worden beschermd in overeenstemming met dit privacybeleid.
